上海招聘

岗位职责：

1、负责管理现场客服团队，制定客服部门规章制度及工作流程规范；

2、指导部门员工接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 ；

3、配合医院专家做好各项治疗工作，确保病患到院看诊过程的流程顺畅；

4、了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系。

任职要求：

1、医护类相关专业大专以上学历，身高1.60米以上；

2、有3年以上客服管理经验；

3、普通话标准，形象气质佳，具亲和力和良好的客户沟通意识，服务礼仪规范。

DIXIN德馨医院位于上海市黄浦区。医院秉承现代医院管理理念，遵守国际和国内医疗标准，依托其优秀的医疗团队和先进的医疗技术，专注于妇儿的健康、疗效和感受，为国内外各界人士提供安全可信赖的品质医疗。德馨医院开设妇科、儿科两大特色科室，并引入国际医疗资源，将国际化的高品质医疗服务带进中国。