上海招聘

1、负责管理亚马逊店铺的销售及客服工作，协助部门主管做好市场调研分析、制定销售策略，达成销售业绩；

2、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

3、处理客户邮件，提供售前咨询、订单追踪信息；

4、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、完成领导交代的其他任务。

任职资格：

1、英语四级以上，读写能力强，英语、国际贸易等相关专业毕业者优先；

2、有上进心，工作认真负责，为人踏实、诚恳、易沟通；

3、独立思考能力强，责任心强，能承受工作压力，熟悉外贸电子商务；

4、有亚马逊、速卖通、ebay等工作经验者优先；

5、男女不限，热诚欢迎优秀的应届毕业生加入。

试用期后提供具有竞争力的绩效方案！

本司位于闵行区浦江镇8号线江月路地铁站附近，路途远且无搬家打算者请勿投；园区有食堂哦

    上海欧泓贸易有限公司创业于2013年，2014年正式成立上海总部。欧泓专注于北美电子商务和在线零售业务，精耕功能性Baby & Maternity产品多年，致力于研究中美消费差异，透析产品本质，为北美国家提供符合当地消费者实际需求的优质产品，主营品类涵盖Clothing,Baby & Nursery,Maternity & Nursing,Shoes & Jewelry四大类别，公司坚持品牌战略，目前已拥有多个Amazon超级品牌店辅，经营超过10000种商品。

    公司遵行"以市场为导向，以客户服务为基础"的核心服务理念，关注客户的每一份需求和每一笔交易纠纷，无论客户来自全球哪个国家，都将在24小时内与消费者取得联系，完成顾客回复，以最快的速度为客户解决纠纷，***限度节约每一位客户的时间，为客户送上最优质的服务体验。“认真·专注·小而美”是公司的核心发展战略。

    公司致力于建立真实用户分享，关注于产品用***碑营销，注重用户反馈；同时为客户不断优化购买体验，通过研究客户对产品的深层次需求，打造完整的、全方位的场景链条，提供多样性的产品选择，为客户提供更好的个性化产品推荐和使用体验。

    欧泓拥有优良的企业文化，提倡“快乐工作·认真生活”，推行富有竞争力的福利待遇。我们有足够的自信心和动力，创造一支优秀的跨境电商团队。

公司优势：
1、公司拥有完善的晋升体系和培训体系，每半年评估一次薪资，系统的亚马逊教学和培训；
2、办公园区内配备有员工餐厅、咖啡吧、便利店以及其他商务配套设施，公司办公环境简洁干净优雅；
3、公司坐落于上海闵行区浦江镇派拉蒙中心园区内，临近于8号线江月路地铁站（步行7分钟左右即可到达公司）。

员工福利：
1、员工入职后公司提供专业的亚马逊技能培训；
2、转正后享受高额的利润提成；
3、根据本年度的销售业绩和个人表现发放年终奖金；
4、公司将提供各种节假日福利；
5、公司将不定期组织员工团建和聚餐活动。