上海招聘

一）辅导员岗位职责

1、课程相关

1.1 维护客户

①.负责每位乐学课程会员家长的长期维护， 每周发出上课邀约，并确认上课时间

②.负责对每位乐学课程会员及试听课家长进行课后的孩子情况交流

③.负责每节课课后写对不同孩子的作品总结并发送给该会员家长

④.负责每月特殊活动日的邀约工作

1.2 课程教学

①.负责为乐学课程会员及试听课孩子进行教学上课控场人数为（6 个以上）8-10 人选一节课 12 人为两位讲师共同控场（基本课时周五六日一名老师上课一名老师辅助）

②.负责每周提前备新课，准备上课道具并提前做范作（负责满班率的控制.ps:满班率决定课程提成）

③.负责特殊活动日的教学上课及活动执行

④.负责老会员动线的讲解

⑤.负责公开试听课的备课及讲课

1.3 统计表格

①.负责每日早晚两次提交课程及上课人数表格给园长

②.负责统计每天上课后的反馈表给园长

③.负责根据总部给到的课程，进行每月的排课

④.负责每周统计乐学课程会员上课率（耗课表）把表格提交至门店园长

⑤.负责每月更新统计每位乐学课程会员的课时、通票消耗情况每月上交至园长

⑥.负责每月盘点乐学课程教材使用情况如有采购教材需求，提交至园长 2、活动相关

2.1 关于官方活动给出提议

2.2 收集关于节日活动方面资料（包括图片及文字资料）

2.3 整理并制作活动提案

2.4 编纂公众号推文

3、培训相关

3.1 掌握 3 条动线

3.2 针对培训人员进行跟进对动线内讲解内容进行监督改正

4、销售相关

4.1 课程销售及续课

4.2 协助前厅引导迎宾

4.3 配合进行其他职内要求

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