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客服主管

上海中企物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:物业管理主管  物业管理专员/助理

职位描述

1、 全面负责审核业、租户二次装修的进场、退场手续及日常监督管理工作; 

2、 审核每月客户的应收帐款情况,并根据实际情况拿出处理意见,确保每月应收帐款的按时到帐; 

3、 负责督促部门员工认真完成日常对客服务工作,按计划进行部门员工的岗位培训,达到岗位要求; 

4、 完成上级安排的各项工作任务。做好综合物业管理服务工作,及时了解并受理客户需求,妥善处理客户投诉; 

任职要求 

1、大专以上学历

2、三年以上商务办公楼或公众物业相关岗位管理经验,持物业管理相关证书者优先,熟悉当地各类物业法规政策;

3、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 

4、 具有高度的工作热情和责任感,有良好的职业道德,为人正直; 

5、 具有很强的人际沟通和组织协调能力;能独立处理日常工作及具备应付突发性事件的能力。 

公司介绍

 上海中企物业管理有限公司成立于1995年10月,是建设部评定的一级资质物业管理企业。
 公司通过了ISO9000质量管理体系认证、GB/T14000环境管理体系认证、GB/T28000职业健康体系认证,是中国物业管理协会常务理事单位和上海市物业管理行业协会常务理事单位。公司曾获得上海名牌、上海市文明单位、上海物业管理品牌企业、中国物业管理百强提名企业、上海市物业管理行业诚信承诺AAA级企业等称号。
 中企物业是国内***且***承接中国驻外使领馆物业服务的物业管理企业;是中国2010年上海世博会场馆运营推荐服务供应商。
 公司专注于服务重大公众物业、高级涉外商办楼宇、大型商业、酒店式公寓、别墅及精品小区、以国际化视野和基准,为客户提供落地的全程物业服务。中企团队基于对客户提供“使馆级”管理服务,并在管理服务中创造性的推出“讲人情、重人性、察人心”的管家式服务,受到客户及各界人士的一致好评并取得了良好的业绩。
 我们的企业文化: 细节成就大业
 我们的服务宗旨: 务实、高效、周到
 我们的发展战略: 精品物业的管理

联系方式

  • 公司地址:静安区北京西路1701号17层 (邮编:200040)