上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

深圳市拓迈科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-11-16
  • 工作地点:深圳-坪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述



  1. 负责公司官方网站/1688/京东等电商渠道的来访咨询客户提出的问题进行解答

  2. 使用千牛等聊天软件处理在线咨询,促进订单成交,增加店铺转换率。售后跟进满意程度。处理好评差评。

  3. 负责统计并记录有意向客户的有效信息并转交至销售经理,促进订单达成

  4. 商品库存维护,售价录入。各平台的活动提报,活动后的数据分析,进行活动总结;

  5. 负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

  6. 宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述

  7. 其他日常销售助理工作。

    任职资格

  1. 1年以上400热线/淘宝/天猫/阿里巴巴等客服经验

  2. 具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力

  3. 具有较强的沟通能力和执行力,工作责任心强,具备团队精神;

  4. 熟练使用excel、word等办公软件能够用PS处理图片优先。


工作时间及福利:

1.出勤时间:上午:08:45-12:00;下午:13:30-18:00。

2.五险一金:入职即购买深圳社保公积金。

3.休假:员工依法享有法定节假日、产假、哺乳假、婚假、丧假及年休假。

4.提供环境舒适的宿舍,空调、电热水器、独立卫生间以及冷热水供应。

5.员工福利:下午茶、生日礼品、传统节假日大礼包、新婚红包、头胎津贴、生病慰问津贴等待。

6.差旅补助:工作出差,除了交通住宿费用实报实销外,公司还给予出差补助和节约奖励。

7.年终表彰奖励:奖励每年度在技术创新、市场发展及运营管理等领域表现突出的团队及个人。

9、公司为员工提供具有竞争力的薪资及福利待遇,系统专业的职业培训和全方位的职业发展机会。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳市拓迈科技有限公司是一家专业从事智能安全管控设备及系统、安检排爆装备、无人机防御反制设备及系统研发生产的国家高新技术企业,下设海南分公司。
公司秉承“客户***,质量至上”的经营理念,相继荣获“深圳市AAA信用企业”、“广东省重合同守信用企业”,并于2019年成为中国科学院深圳先进技术研究院联合研发合作企业。
公司主营的智能安全管控柜、侦察防御反制无人机管控系统及设备、微震生命探测系统及设备、金属探测器、智能报警安检门、行李包裹X光安检机、***探测器、毒品探测器、危险液体探测器、车辆检查扫描系统、气体探测器和报警控制器广泛运用于公安、法院、检察院、监狱、监所、戒毒所、会展中心、酒店、轨道交通、工厂等。
公司自2007年成立以来,已合作服务超过300家国内公检法司单位及企业。
在与客户的合作交流中,秉承“为客户创造价值,为员工创造机会”的经营理念,我们不断地碰撞,不断地产生对于智慧安检行业应用的新火花。我们愿与客户及同仁一起,共同推动智慧安检和公检法系统安全的长远发展。
欢迎加入我们!

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙田街道竹坑社区兰竹东路同力兴工业园(多彩科技园-南门)办公楼二层