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售后客服

上海蜂雷网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1、负责企业抖音小店的售前咨询服务;

2、为客户提供相关产品的咨询及解答,了解客户需求;

3端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;

4处理抖音小店每天的中差评;

5及时处理抖音小店的退款订单;

任职要求:

1、良好的沟通能力,较强的灵活应变能力,具有较强的自我心理调节能力

2、公司提供专业培训,具备良好的学习能力;

3、性格开朗,适应能力强;

4、掌握基本电脑操作;

5、应届毕业生亦可


公司介绍

科权科技(上海)有限公司于2014年06月18日成立。上线伊始,便以高度创新的“电商+金融”模式打破了传统电商行业的壁垒。其独立平台运营+供应链金融模式更是引领了国内电商发展的新方向。从天猫旗舰店的所向披靡到京东专营店的接连开拓,从3c数码零售专卖到联想供应链整合。短短不到一年时间,公司便闯入了国内顶尖数码零售圈。
科权科技旗下独立开发运营的“蜂雷”上线,其独特的商业理念、改变了传统的购物模式。商铺只接受一级代理,开创了微商2.0新时代。
         蜂雷?取义于蜜蜂和雷电,它是一种年轻人享受生活的态度,是一种创业者努力奋斗的激情;它是蜂雷人志在千里“勤如蜂”的工作态度,更是蜂雷人使命必达“快如雷”服务精神。
        蜂雷? 以独创性的B2B2C模式(即 Brand to micro-Businesses to Customer,简称BBC模式)为核心商业模式,区别与以往的电商模式并有着本质区别。省去中间环节,为消费者带来更多利益。通过与“源”头优秀品牌厂商直接合作,省去中间环节,确保了商品质量和销售利润,告别了以往微商行业甚至是传统电商行业只靠卖货赚钱的简单模式。而蜂雷?平台的这种跨界整合销售模式,正是蜂雷?首创的“零源购?”销售模式? 。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广富林路4855弄星月大业领地3号楼