上海招聘

1、制定年度运营管控策略、制定运营管控目标、计划、指导各版块分解计划制定落地实施方案；

2、负责运营评价及考核，导入第三方调查结果，制定重点专项整改举措；提供后期管理数据，按照区域物业管理标准化要求实施落地；

3、根据年度满意度调查结果，拟定满意度考核目标、整改方案及提升策略；负责重大客户投诉的处理，定期审核CRM客户大数据分析报告及改进方案等；

4、指导各项目运营工作的开展，推动业务督导工作；根据年度物业运营指标，制定并实施专项运营督导计划；

5、修订完善突发应急预案，定期组织演练；加强风险培训，降低运营风险的发生等工作；

6、组织实施团队内部计划管理，确保公司及部门目标的达成；部门内部人才梯队建设方向、目标等。

 

任职要求：

1、3-5年以上物业公司运营管理或区域管理经验；

2、物业管理经理证书；

3、熟练掌握物业运营管理专业知识及物业行业相关法律法规。

蓝光嘉宝服务成立于2000年，系蓝光发展（SH：600466）旗下控股公司，拥有“国家物业管理企业一级资质”，物业管理行业内综合实力全国第11位，现任中国物业管理协会副会长单位，品牌价值达40.08亿元，位列西部物业品牌前列。蓝光嘉宝以“物业管理+商业运营”为主要产业，管理业态覆盖“住宅物业、商业物业、办公物业、城市综合体、总部基地、旅游地产等主题地产”6大运营服务产品，推行“现代服务业+互联网+资本市场”的战略发展方向，以社区服务、社区养老、社区电商、社区金融为主要业务模式，目前蓝光嘉宝已进驻全国70余个城市，规模化、市场化发展速度迅速。