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售后主管

上海贝高医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述


全面负责公司售后工作,包括:

  1. 负责部门的管理和协调工作;

  2. 组织产品的售后服务和维修管理;

  3. 完善售后部门的规章管理制度;

  4. 建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);

  5. 根据客户反映的产品问题进行分类存档并做出处理意见;

  6. 收集客户信息,做好客户的档案和管理工作,听取和记录客户提出的建议、意见和投诉并及时向公司汇报;

  7. 完成上级领导交办的其他事项。

              

任职要求:

  1. 具备大专及以上学历,五年以上相关工作经验;

  2. 具备良好的语言表达能力及人际关系处理能力;

  3. 具备一定的技术背景,对产品行业有充分的了解,熟悉产品知识,并能够依据实际工作不断优化、完善工作流程;

4.  熟悉售后工作中的要点、礼仪等相关知识,不断提升公司售后服务水平。

 


公司介绍

上海贝高医疗科技有限公司坐落于上海张江高科技产业东区的上海现代医疗器械产业园。 是致力于中国公共卫生(社区卫生及新农村卫生服务)领域的医疗设备生产厂家,自主研发的专利产品婴幼儿健康发育测量分析系列产品已成为国内该领域的领先品牌。

公司聚集了有着丰富经验的研发设计和经营管理人才, 以全新的理念和国际化的视野及时跟进并探索相关领域的最前沿市场动态,战略性地打造行业人才、产品技术研发以及营销网络等关键价值链环节的核心竞争能力。在产品技术研发方面,上海贝高医疗科技有限公司已经成为行业中依靠自主创新、掌握核心技术的重要厂商。
公司的产品面向医疗儿保系统,产品已覆盖全国几万个医院、妇幼保健院、乡镇卫生院,并以专业、高质成为行业中的佼佼者。公司产品均为自主研发,一些产品已在中国、美国及日本等国家申请了多项国际专利保护。
公司在光学、机械、电子等领域拥有多名博士、硕士组成的专业研发团队,所开发的各个项目均处于国际领先地位,也希望更多优秀的专业人士加入这个团队。

上海贝高医疗科技有限公司以专业的服务、一流的质量、完善的售后已成为世界卫生组织(who)指定合作伙伴。 并赢得了广大专业合作伙伴的青睐。
我们的理念 ★ 创新 ★ 合作 ★ 执行

联系方式

  • 公司地址:上海浦东张江高科技产业东区瑞庆路528号10栋乙号2层