上海招聘

• 对现有客户进行有效的销售维护，定期回访客户，了解客户需求并介绍公司新品；
• 负责客户开发、跟进、售后服务流程中的各项辅助性工作，包括客户的供求信息、客户联络、收发寄样、产品报价、发货跟进、应收货款核对、出货跟单等；
• 受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复，与客户建立良好的联系；
• 具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决，要有闭环意识；
• 按要求建立和整理客户档案，为公司收集、整理和反馈市场信息，对优化公司产品和服务提出合理化建议

• 任职要求：

  1、中专学历及以上，熟练操作办公软件：Excel、Word；

  2、要有用户思维和服务精神；

  3、要求性格沉稳坚毅，善于倾听，普通话标准、流利，反应灵敏；

  4、热爱销售性质的工作，敬业勤恳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

本公司是集卡通形象产品设计、开发、生产、销售为一体的儿童用品公司。公司行销网络遍布全国各地。公司生产的系列产品覆盖国内各省会区域，其销售网络遍布各个大型超市卖场、百货商场、批发市场，并于全国各大城市的众多商家建立起良好而稳定的合作关系。产品类型主要有时尚童装、书包、帽子，头饰、内衣等。