上海招聘

1.制定产品售后服务政策以及客户服务计划;
2.设定客户服务制度与流程，保证企业声誉不受到侵害;
3.处理客服部日常事务，处理客户投诉;
4.根据市场的具体情况，制定客服改善计划;

5.协调企业内部与代理商的关系;
6.负责进行员工培训提高员工的工作能力;
7.负责员工的业绩考核工作; 8.根据具体的客服计划和方案，领导和管理客服人员工作。

任职要求；

1.具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项;
2.良好的沟通协调能力;

3.敏锐的市场观察力，能根据市场需求和客户需求提供相应的服务;
4.领导和管理能力，建立和管理客服团队，维系企业的形象;
5.应变能力，能妥善处理突发状况;
6.具有团队精神和良好的职业道德水平。

上海璟沁生物科技有限公司致力于传播艾灸文化，公司线上运营艾灸项目，配合独立开发APP，致力于将艾灸普及到全国的每个家庭，上线运营3年来，年销售额过亿。
上海璟沁生物科技有限公司是以“创新艾灸”为核心事业的企业，旗下玲珑品牌体系，创新性的将艾灸养生与瘦身减肥有机结合，自主推行“玲珑2+4灸瘦法”概念。
现拥有200亩有机蕲艾种植基地，拥有专业的艾草采集加工及分级技术，拥有的服务团队与营销网络遍及全国，打造更好的养瘦社群，现已成为集产、学、研、销四位一体的艾灸科创企业。
我们将始终以发扬中华艾灸为初心，以弘扬艾灸为己任，为光大中华艾灸做出努力，贡献更多力量。