上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海链芒科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、答疑解惑:通过微信或电话回复用户咨询并解答产品方面的疑问。

2、专业指导:从客户的视角出发,提供意见及建议来解决用户的问题,提高用户体验。

3、改进优化:代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化。

岗位要求:

1、年龄18-30岁,大专及以上学历。

2、普通话标准,沟通表达能力及文笔佳。

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件。

4、性格开朗,良好的执行力和团队合作精神。

5、有客服工作经验者优先。

员工福利:

1、缴纳五险一金、节假日福利、不定期聚餐团建等。

2、前景:客服岗位可以转产品运营,负责互联网产品的用户运营工作。

工作时间:

1、9:00~18:00,周末双休。

公司介绍

企业简介
    上海链芒科技有限公司成立以来,秉承“服务社会”的理念,专注于提高品牌的推广和传播效率。依托用户社交资源,让内容传播更快速,高效。为品牌和商户提供一个全新的传播渠道,传播途径下沉到终端用户。通过用户自身社交资源,进行品牌或产品推广。内容通过人与人之间的传递,更有温度和信任。希望让多方收益的同时,提高社会效率。
    目前已服务了多家商户,包括线上和线下的业务。帮助他们扩大了品牌知名度的同时也获得了一些忠实用户。

我们的价值观:实事求是,拥抱变化,认真生活,快乐工作。
使命:让传播更简单
愿景:一亿人用盘族赚到钱

价值观:

1)    实事求是

2)    拥抱变化

3)    因为信任 所以简单

4) 认真生活 快乐工作

联系方式

  • 公司地址:地址:span漕松路1号1号楼1002室