上海招聘

工作内容：

1、客户电话的接听和业务处理，确保服务品质与口碑

2、承接并处理客户投诉及抱怨

3、通过讯息单、邮件等方式与其他部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题

4、客户意见及建议的收集与反馈

5、在服务客户的同时为客户提供银行的增值服务

工作时间：

每天工作时间7.5小时，1.5小时补休+吃饭

7:15～16:15（补贴50元/天）

8:15～17:15，8:45～17:45，9:45～18:45，

12:30～21:30（周末补贴40元/天）；14:00～23:00（补贴50元/天）

一个月都是同一个班次，一年会有1-2次大夜班（周末补贴130元/天，工作日补贴80元/天）

做五休二，轮休（法定节假日上班会有3倍工资）

薪资：7k-8k

人瑞集团是中国快速增长的人力资源解决方案先驱，也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务，O2O招聘平台，及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统服务全国客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

除了受益于中国持续扩大的人才缺口及广阔的行业增长空间外，人瑞策略性地与新经济领军企业客户结成紧密合作伙伴，在他们发展的早期已共同成长扩张，其中包括字节跳动，腾讯，网易，小红书，去哪儿等新经济公司。公司同时以其优质服务吸引了各行业领头羊。

人瑞集团目前在全国开设31家分公司及机构，业务覆盖150个城市，拥有员工600+，以及近30000名在岗外包员工。

创始人张建国先生，曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。