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售前/售后服务经理

宜卡节能科技(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.6-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服经理

职位描述

职位信息
1、负责施工项目交付后质量问题的处理;
2、接收服务信息,及时解决客户的售后报修、咨询与投诉等;
3、售后维修信息的整理与归档;
4、售后服务体系的建立与完善;
5、协助领导完成其他相关事宜。
任职要求:
1、中专及以上学历。工程管理、建筑装饰等相关专业背景;
2、熟悉建筑、暖通,装修施工中的行业规范,有过一年及以上售后服务管理经验;
3、有吃苦耐劳的精神,心思缜密。

公司介绍

宜卡节能科技(上海)有限公司(简称“宜卡)”)专注为用户提供全场景智慧生活解决方案,打造未来智家高品质生活!
我们为用户提供智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室、智慧阳台的五大物理空间,提供全屋空气,全屋用水、全屋安防、全屋健康、全屋洗护、全屋美食、全屋娱乐的七大系统解决方案。
"宜卡"是Haier海尔智慧家庭在上海的授权产品系统及服务商。提供海尔智慧家庭全屋整套系统在上海的设计安装系统服务工作。
海尔智慧家庭是Haier海尔集团在信息化时代推出的全屋智能,万物互联的高品质全新生活方式,开启未来智家生活。智慧家庭以U+优家系统为平台,采用有线与无线网络相结合的方式,把所有设备通过信息传感设备与网络连接,从而实现了“家庭小网 ”、“社区中网 ”、“世界大网 ”的物物互联,并通过物联网实现了3C产品、智能家居系统、安防系统、暖通空调等的智能化识别、管理以及数字媒体信息的共享。海尔智家用户在世界的任何角落、任何时间,均可通过语音和手机等方式与家中的所有电器设备互动。海尔智慧家庭通过“5+7+N”全场景解决方案实现全屋智能,全屋家电互联,用户可以自由定制美好生活场景,尽享美好生活!
"宜卡"位于上海市闵行区金都路,在上海室内各区域都设有系统展厅,目前已有的展厅数量为17家。公司紧邻虹梅路快速立交,可以方便的连接内环,中环,外环和出上海的所有高速出口,周边有多条公交线路,交通非常便捷。
"宜卡"是一家集销售、策划、安装及售后维护于一体的室内智慧环境系统服务的综合技术型企业.为办公商务、影视剧院、餐饮娱乐、超市卖场、工厂车间、别墅公寓营照智慧健康舒适的工作生活环境空间;为微电子行业、制药行业、医院、实验室提供室内洁净的高标准智慧系统空间.
"宜卡"注重人才,全面学习推行现代化管理模式,在吸收和培养人才的同时始终不忘把这些优势和为客户服务联系起来.公司的员工由各个专业岗位工程师、技工以及各所大学的年轻精英组成.在他们进入公司的***天起"诚信、专业、规范、客户至上"已经成为他们的重要行为准则.在这个准则下,每个人都努力学习积极工作,以保证宜卡是一个专业的和充满活力的集体.
"宜卡"将秉承"高效、务实、求真、严谨"的企业理念,以"质量***,用户至上"的服务宗旨,以"细节,决定一切"的工作态度,一如既往竭诚为新老客户提供一流的产品和完善优质的服务.本公司拥有自己的销售、技术及安装团队,虽然成立时间不长,但团队成员年轻充满活力,对公司的未来充满信心,对新的销售、服务模式上不断摸索、不断创新、不断进取。
我们秉承“以服务求生存,以创新求发展”的公司宗旨,始终把服务和创新放在首位,追求专业及专一,不断提高客户的接受度和满意度。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闵行区金都路1128号B栋305