学习管理师
上海锐锦教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:院校教务管理人员
职位描述
1. 了解个性化辅导流程
2. 熟练使用各种表格以及操作流程
3.接档,并建立、更新及管理纸质档案
4. 协调排课,做好学生、家长、老师沟通的桥梁,把个性化辅导特点切实宣贯落实。
5. 每月对学员进行课时分解,续费分解以及停课学员激活分解和跟进。
6. 严格控制退费,全力进行挽单。
7. 不断更新学员阶段性管理计划
8. 学习过程管理:电话回访管理,档案管理,学员管理,课时管理
9. 投诉处理
10. 提高客户满意度,树立口碑,实现二次销售
11. 配合咨询部、教学部完成学习中心的教学任务
12. 每月月底前做工作总结与下月计划
13. 完成上级下达的工作任务
公司介绍
上海锐锦教育由斯坦福、复旦、交大精英创立,致力于0-18岁文化课培训有私塾一加一、笃学培优、慧欣、Code Combat等多个子品牌。
自创立伊始,锐锦教育即秉持国际化管理理念和发展模式,立志成为中国教育行业最受尊敬的品牌。
自创立伊始,锐锦教育即秉持国际化管理理念和发展模式,立志成为中国教育行业最受尊敬的品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span沪亭北路338弄27号