云MSP 售前工程师
上海电信恒联网络有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-10-06
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2.5万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
本岗位的日常工作主要涉及销售、技术和文档3大类:
1、销售工作——协助客户经理完成销售目标:包括但不限于挖掘和引导客户需求,和客户做产品及解决方案交流,项目日常报价,大项目招投标技术工作等。
2、技术工作1——CMP产品:公司自研产品“CMP混合云运维管理系统”的售前技术支撑工作:了解和挖掘客户IT运维痛点,并转化为产品需求;协助研发团队对产品进行优化迭代,使之更好地满足特定行业和应用场景的需求。
3、技术工作2——云转售:负责标准上云项目技术支撑,包括上云咨询、规划、迁移、验证的全流程支撑工作。
4、技术工作3——MSP运维服务:客户运维外包项目的售前技术支撑;客户项目的运维管理工作,包括集中监控、系统巡检、软硬件维保、容量和预算管理等;故障处理:协调产品研发和第三方厂商人员及时定位根源问题,迅速提供解决方案,快速处理故障,保障SLA。
5、文档工作:负责上云案例、解决方案、销售PPT、竞品分析文档的更新维护。
6、完成公司交办的其他任务。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,计算机相关专业;
2、5年以上大型IT系统运维工作经历,在业务上云规划、云迁移、系统故障排查和解决等方面具备丰富的实战经验;
3、精通Linux系统,至少掌握一门编程语言,如Python,熟悉主流开源方案如LAMP架构,Zabbix,Ansible,Redis,Tomcat等;
4、广博的知识面:在存储、网络、安全、操作系统、虚拟化、容器、物联网、数据库和大数据等方向有广泛技术实践经验或有所涉猎,并深入理解其中2-3个方向;
5、强烈的进取心:为完成销售目标,善于运用创造性思维,勇于接受各类挑战;
6、优秀的学习能力:能够在短时间内,在一个陌生的知识领域达到行业良好水平;
7、思路清晰,良好的口头和书面沟通能力:能与客户有效沟通,迅速抓住客户的痛点;能对渠道合作伙伴进行技术培训;善于编写各类技术文档。
以下条件具备一条以上者优先考虑:
1.具有CCNP或CCIE等网络相关认证;
2.阿里云、Azure,AWS、VMware相关认证;
3、熟悉OpenStack或者Docker的运维。
公司介绍
公司以现代企业制度为运营基础,以市场为明确导向。团队年轻高效,管理规范有序,一向视人才为发展之本。时值公司快速发展之际,欢迎您的加入,公司将为您提供良好的个人职业发展机会,优厚的待遇,广阔的发展空间!
联系方式
- 公司地址:地址:span宜山路900号B座18楼