上海招聘

岗位职责：

    

1. 做好电话、在线平台咨询管理。

    

2. 门诊部客户满意度电话回访。

    

3. 在线商城管理。

    

4. 建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和到诊率统计机制、建立来电咨询回访机制。

    

5. 不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力。

    

6. 掌握全门诊部内外动态情况，经常主动和门诊部相关工作人员沟通，适时更新相关资料，做到准确无误。

    

7. 熟悉眼科的业务知识及各期市场广告、活动的内容。

任职资格:

    

1、临床医学相关专业毕业,有医疗/眼科/视光专业知识者优先。

    

2、普通话标准，语音柔和，有电话客服或在线客服经验优先。

    

3、具备较好的文字沟通能力，服务意识强，风险规避意识强。

    

4、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神。

    

5、具有良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息。

    

6、目标感强、为人诚信、执行力强。

   上海至臻视界眼科是一家立志打造中国中高端连锁眼科诊所品牌的医疗机构。我们以全球化的视野、国际先进管理模式和医疗服务理念，以“追求卓越医疗”为宗旨，以强大的金融资本为后盾，立足上海、服务全国。

    目前至臻视界眼科旗下共两家医疗机构：上海臻视眼科（徐汇）门诊部和上海览视眼科（黄浦）门诊部。我们希望两家眼科门诊部成为眼科全年龄预检、疑难病症治疗方案度身定制，儿童近视防控以及家庭眼健康管理的行业领军者。

    着眼未来，至臻视界眼科将集结上海和国内外知名专家团队，与国际先进技术，结合移动互联理念，设立及开发更多医疗资源，为民营医疗与创新医疗，尽心尽责。我们招贤纳士，欢迎愿意投身于中国眼健康发展的小伙伴一起加入，共同打造一个体现自我价值的优秀团队。