售后客服(朝九晚六、双休)
北京互联企信信息技术有限公司广东分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
加入我们,加入知名全球知名法资外企!!!
我们拥有完善的带薪培训、巨大的发展空间,以及巨大的人才需求,您就是我们要找的优质人才。
公司快速发展,项目飞速扩充,我们非常欢迎优秀新人才的加入!
【岗位职责】
负责电商平台售后服务,通过接听电话和在线回复的方式帮客户解决关于物流查询、退货退款、会员充值等问题咨询,
【任职资格】
1. 有基本电脑操作基础,打字速度:40字/分钟以上;
2. 普通话流利!
3. 大专学历以上
【薪资待遇】
一、综合薪资:3500-4800
二、五险一金(入职即缴纳)
三、9天带薪年假随便休
四、每年4月、10月公司两次涨薪
五、节假日福利大礼包
【上班时间】
9:00-18:00 ,双休,每周休息2天。
【职业发展】
客户服务代表-客户服务主管-客户服务经理
客户服务代表-质检专员-质检主管-质检经理
客户服务代表-培训师-培训主管-培训经理
【福利待遇及工作环境】
1. 五险一金\工龄奖金\每年固定调薪;
2. 每周40小时外加班1.5倍工资;节假日加班3倍工资;
3. 配备目前世界上最in的办公电脑;
4. 完善的假期组合:带薪年假及法定假期;
5. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
6. 夜班补贴(仅限有夜班班次的员工,朝九晚六正常班次不享用);
7. 高档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境,公用的员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机;
8. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。
公司地址:广东省佛山市南海区金融高新区荣耀国际中心10-11楼
公司介绍
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了6个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。
联系方式
- 公司地址:南海区桂城街道荣耀国际中心10楼 (邮编:528200)