上海招聘

岗位职责

1、为公司内部终端用户计算机或移动设备操作系统、应用软件和安全软件安装、调试提供服务；Windows、MacOS操作系统熟练运用和故障排除,熟悉简单的linux系统操作。

2、负责硬件维护，内容包括不限于PC机/笔记本/打印复印机/扫描仪/投影仪/电话/视频/监控等终端设备的安装调试及维护，IT相关硬件扩容升级或更换处理。

3、视频会议和电话会议等会议系统的维护管理，重大会议支持保障,确保会议系统的稳定性。

4、负责公司邮件系统的日常维护（Office365/网易企业邮箱/阿里企业邮箱）

5、企业和门店常用软件支持和管理，如软件选型测试、软件Lisence统计分发管理，能对企业邮箱客户端问题进行维护。

6、防病毒系统的支持，进行防病毒安全方面的技术处理，如查杀病毒、防病毒软件的解决方案、病毒防范安全策略等。

7、负责公司工单系统维护

8、有一定的文档分析编辑能力，对发现的问题及时向上级汇报，能独立编制技术文档手册。

任职要求：

1、专科及以上学历，有ITIL认证或MCSE者优先。

2。 三年以上IT技术支持工作经验，支持过大于500点终端以上的经验。

3、WIN10/Win2012/2016系统的操作和维护。有IT资产管理的经验。

4、熟悉企业PC和移动设备的硬件维修流程，有一定的供应商沟通管理能力。

5、有相关AD域管理和Office365企业邮箱维护经验,

6、DELL/EMC存储和Veritas备份相关经验。

7、VMware ESXi虚拟化管理相关经验

8、较强的IT服务意识和团队沟通合作意识。

9、有工单系统维护的经验，包含办公工单系统和连锁门店工单系统

    快乐蜂（中国）餐饮管理有限公司隶属于亚洲领先的餐饮连锁集团：快乐蜂餐饮集团。快乐蜂餐饮集团目前在全球10多个国家及地区拥有4000余家餐厅，旗下拥有诸多著名快餐品牌，名列全球快餐行业领先位置，赢得无数赞誉。
快乐蜂（中国）于2005年成立，旗下拥有餐饮品牌：永和大王、宏状元，以及快乐蜂食品（安徽）有限公司。
永和大王是快乐蜂（中国）旗下知名中华美食快餐品牌，品牌成立22年来，坚守传统，不断创新。永和大王不仅专注于提供源自台湾超值美味，还不断地致力于美食的开发和研究，加强食品安全的管理，坚持每一个产品的黄金标准，加强餐厅的服务训练、优化系统和操作流程，并连续五年获得由CBN财经媒体主办并颁发的“食品健康七星奖”等殊荣。作为快餐界的领头羊，永和大王创造美味、信赖、快捷，不断为中华美食正名，力争成为中华快餐中的佼佼者。
 宏状元是快乐蜂（中国）于2008年完成收购，是京城最著名的特色餐饮品牌之一。宏状元专注于中式特色餐饮，致力于中华特色餐饮的新品开发，科学改良及中餐文化的传播，秉持“以一流的品质，创一流的品牌”的态度，希望造就出更新、更强、更具民族特色的餐饮品牌企业，为更好的弘扬民族饮食文化推波助澜！
永和大王及宏状元近500家门店的产品及服务皆由快乐蜂食品（安徽）有限公司提供，是快乐蜂餐饮集团在中国的***食品加工基地。工厂自筹建以来一直把食品安全作为首要原则，注重研发和品质管理，不断进行技术创新。从产品到原料采购，品控、保藏、物流到出品时间都严格实行数字化管理的强大供应链，为确保每家门店的产品都始终如一地保持卓越品质。工厂采用现代化的管理方法和人性化的管理方式，致力于生产出高品质、健康、好口味的食品来满足客户的要求，为客户提供超值的产品和服务。
快乐蜂（中国）始终坚信：提供美味的食物，把享受美味的愉悦带给每一位顾客是我们品牌的使命。