服务工程师
上海凯士比泵有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2020-12-15
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 维修工程师
职位描述
工作职责:
"1. Comply with company rules and regulations, safety rules and on-site service specifications; Maintain company interests
遵守公司规章制度、安全准则和现场服务规范,维护公司利益;"
"2. Provide on-site service to customers according to service requirements in the contract, including unpacking
acceptance, installation instructions, commissioning, paid repair, etc.
根据合同内服务要求,向客户提供现场服务,主要包括开箱验收、安装指导、开车调试和有偿维修等;"
"3. Manage demand information according to the complaint; complete the solving and cause analysis of routine problems
根据投诉管理需求信息,完成常规问题的消缺服务及原因分析;"
"4. Generate service reports based on service conditions and requirements (in English if needed); Provide timely feedback on service status
根据服务情况及要求,书写服务报告,并及时反馈服务情况;"
"5. Develop a variety of viable solutions to recurring problems
针对重复发生的问题,制定多种可行的解决方案,并协助上级建档;"
"6. Assist the superior to prepare field service team training materials; Provide training to customers
协助上级,编制现场服务团队培训教材,并为客户提供培训;"
"7. Orientedly develop and intervent in on-site project managemen capabilities
现场项目管理能力的定向发展与实践介入;"
"8. Report work to the superior; Complete other temporary work assigned by the superior
向上级汇报工作,完成上级安排的其他临时工作。"
任职资格:
"Junior college degree orabove, (Mechanics or Mechatronics major, Fluid Machinery major is preferred)
大专及以上学历(机械类或机电一体化专业,流体机械为佳)。"
"3+ working experience in machinery industry, having pump industry service experience is preferred
3年以上机械行业工作经验,有泵行业服务经验为佳。"
"General machiniery manufacturing; Familiar with the application, structure and certain theoretical knowledge of pump products, have field service skills
通用机械制造业,熟悉泵产品的应用、结构和一定的理论知识,具备现场服务技能。"
"Responsible, self-motivated, with teamwork spirit and professional ethics
具有责任心、上进心、团队协作精神和职业道德。"
"Good computer operating skills (good command of Microsoft Office)
良好的电脑操作能力(熟练掌握Office软件)。"
"Have good communication skills and a certain writing skills; Good at English
具有良好的沟通能力和文字功底,英语良好。"
职能类别:售前/售后技术支持工程师维修工程师
公司介绍
公司不断追求产品高品质、不断追求技术的创新、不断用心研发性价比***的产品。一贯坚持“客户的需求就是我们工作的目标”经营理念,依托凯士比创新的技术研发能力和全球营销网络,借助高素质员工队伍的支撑,生产出深受客户欢迎的水泵。
凯士比已成为产品范围***、技术水平***的泵制造商之一。在电站、石油、化工、城市给排水和污水处理、炼油、楼宇、船用及大型农田水利建设等领域享有很高的声誉。产品技术指标范围、极端温度、高压、研磨和腐蚀介质以及含固体颗粒的液体,几乎能够满足所有客户需求,同时公司提供全面的服务:安装调试,保养和现场维修服务,解决和创新方案,维修检查管理,全面泵管理,系统效率服务,技术咨询,改造。
经过公司全体员工的共同努力和企业经济技术的稳步发展提高,凯士比已连续六届获上海市文明单位称号、获上海市“双爱双评”十佳先进单位称号、获上海市“模范职工之家”称号、获上海市“五星级诚信创建企业”称号、获闵行区劳动关系和谐3A级称号、获全国“模范职工之家”称号。
联系方式
- 公司地址:上海市闵行区江川路1400号 (邮编:200245)