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客服专员(电商)

上海日砾科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、在线接待客户咨询,促销交易; 

2、及时处理退换货急售后订单,及与仓库对接发货问题; 

3、协助处理订单录入等相关工作; 

4、临时安排的其他工作 

任职要求: 

1、学习能力强,能最快时间内了解掌握产品属性等各类专业信息; 

2、有较好的服务意识,有耐心,有良好的沟通理解能力和应变能力; 

3、有良好的职业素养,服从上级管理; 

4、有熟悉使用办公软件,有京东、天猫、淘宝客服母婴类目经验优先。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员客服电商

公司介绍

                                      上海日砾科技发展有限公司

    在这快速变化的互联网+时代,传统品牌的营销与销售模式正在被融合协作的数字平台模式逐渐替代。日砾矢志成为数字化全渠道品牌服务商,真正链接品牌,零售商与消费者。
    上海日砾科技发展有限公司从2015年成立至今,年销售额超过15亿。合作伙伴有惠氏,光明,费列罗等国际国内知名品牌,现已建立专业的营销与运营团队以及遍布全国的供应链网络。我们期望在三年内成长为国内领先的数字化全渠道品牌服务商。
    日砾为客户提供的服务包括线下线上全渠道策略制定,分销网络搭建,电商平台运营,品牌推广与营销,供应链服务等,涵盖品牌商需求全链条。
    日砾立志成为人才孵化器,为所有员工提供丰富的专业培训和全面的职业规划;同时,日砾视员工为最重要的资产,为员工提供具有竞争力的薪酬福利体系。
    如果你对互联网和消费品有热情,如果你愿意和我们一起快速冲向人生的高峰,快来加入我们吧!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金沙江路1038号华大科技园科创楼10层04-06室