上海招聘

1.通过线上平台、微信或者电话处理客户的咨询

2.根据用户提供的报错信息，安排进行处理解决并记录

3.对每个投诉用户的安排进展情况进行跟踪反馈并记录

4.就经销商的情况及维修店的维修结果对用户进行回访

5.将用户反应的非售后问题及时准确的通知到内部其他部门

6.根据要求维护系统后台数据

7.完成领导交代的其他工作

任职要求：

1.高中或以上学历

2.电话客服相关经验

3.熟练使用OFFICE软件

4.仔细认真、为人诚恳、有良好的团队协作能力和意识

5.该岗位可以***

        深圳首付宝金融科技有限公司（简称“首付宝”）成立于2015年10月，公司以优秀的软件开发和大数据团队为依托，凭借多年的互联网及金融从事经验，服务领域覆盖消费金融产业链资金资产对接平台、大数据建模、数据挖掘、AI外呼催收、智能客服、机器学习的各个环节。
       首付宝自成立以来，在行业内享有出色的口碑。截至目前，首付宝已和数十家消费分期公司、银行、保险公司达成合作。
首付宝是专业为消费信贷提供金融IT服务的高科技软件开发企业， 公司总部位于深圳，在北京、上海、广州、哈尔滨设立有分支机构。