上海招聘

任职要求：

1、计算机或相关专业本科以上学历；

2、2年以上系统运维经验；

3、具有较强的故障排查能力和逻辑思维能力，重视流程规范，有较好的技术敏感度，有人力资源软件实施/技术支持/运维服务经验者优先；有使用SQL语句进行数据库维护能力优先；

4、善于与客户沟通，具有主动服务意识及高度的责任心；

5、可以完成组织/归纳/总结知识，及时准确的完成运维报表、系统操作说明及培训文档等编写工作；

6、具有一定的运维数据分析能力，从日常运维工作中，预知风险及产品优化方向并提报相关部门。

岗位职责

1、负责HCM系统的日常运维工作，负责一个或多个产品的运维支持；

2、处理日常《客户运维需求单》，保证运维质量；

3、能够使用产品的配置功能，完成客户的日常业务需求，并指导用户解决使用中的问题；

4、 参与评估客户需求，收集系统新增功能及优化功能，制定系统优化方案及版本升级方案；

5、记录运维日志，每月提交系统运维报告，汇报负责客户系统的运行情况；

6、及时提报系统风险，并提出解决方案；

7、定期针对业务操作人员进行培训工作。

8、配合客户经理与客户方进行沟通协调、关系维护，保证运维合同正常执行。

    上海外服薪数据科技有限公司是中国综合性人力资源服务企业上海外服集团下属的全资子公司，为5,000多家企业和100多万员工提供专业、高效和可靠的薪酬管理服务及相关领域的人力资源软件和数字化解决方案。
    薪数据公司针对从十几人到几万人不同企业规模，从外企、国企到民企等不同企业性质，从制造、零售、医药、快消到科技等不同行业，从高速发展到稳健经营等不同发展阶段的各类企业。为客户设计、提供和交付量身定制的薪酬管理及数字技术解决方案，协助企业赋能于人，并助力和推动企业在快速变化环境中的业务持续发展。