上海招聘

岗位职责

1.推动实施客户服务规范和制度；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

4、全方位优化客户服务质量；

5、定期对老客户进行回访；

6、维护微信公众号及宣传推广。

任职资格

1、大专及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

上海纪杰注册安全师事务所有限公司（简称上海纪杰）成立于2001年12月，是全国首家具有职业安全卫生咨询、评审的社会第三方安全服务机构，主要从事企业安全生产标准化的评审、咨询、第三方安全生产评估、分级管控、安全生产教育培训等专业的技术和管理服务，对承担业务的真实性、客观性、科学性和准确性负责，同时接受政府和各方监督。
“上海纪杰”于2005年获得国家一级安全生产标准化评审资质，2012年获得上海市安全生产监督管理局二、三级安全生产评审资质。是全国首批具有国家一、二、三级安全生产标准化考评资质的评审第三方机构，是上海市安全生产监督管理局，上海市安全生产协会确认的评审单位，上海市卫生系统后勤管理协会评审单位之一。是中国机械工业安全卫生协会副会长单位，上海市安全生产协会理事单位，上海市卫生系统后勤管理协会会员单位。服务领域包括上海、北京、浙江、重庆、新疆等23个省市自治区，行业涉及医疗卫生、危险化学品、生产加工、商贸、交通运输、在建工程、能源、水务、公用事业、餐饮娱乐、大型会展、产业园区等。