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私域会员运营

上海木木生活贸易有限公司(木槿生活/mumuso)

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-09-28
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:用户运营  VIP专员

职位描述

1、负责跟进付费会员的招募及运营工作,包括但不限于培训、答疑及总结工作,推动项目开展,保证会员活动的触达(小程序商城、公众号,门店的培训等)。

2、根据会员等级及画像制定相关会员权益和服务体系、增值服务内容的规划及实施管控,及其前端的用户流程规划;

3、会员画像体系建立,包括会员标签运营管理、数据采集、标签开发应用和推广、会员画像报告产出等;

4、以会员激活、复购为目标的会员精准营销模型的研究,对会员进行生命周期管理和标签化管理,建立区部/群组差异化的会员活化制度;

5、会员交易的风险控制,制定会员精准营销预算及落地


任职资格:

1、2年以上CRM会员运营经验,有独立策划、招募、运营会员体系及忠诚度管理的成功案例;

2、熟悉顾客忠诚度管理策略,具有丰富的精准营销方向数据分析及应用知识和经验;

3、具备很强的产品规划和创新能力,思维逻辑性强,熟悉会员权益及营销系统功能实现方式;

4、很强的市场洞察力及良好的沟通能力、团队精神;

公司介绍

    木槿生活隶属于上海木木生活贸易有限公司, 品牌简介英文名称MUMUSO,创立于2014年11月,是全球领先的轻生活时尚休闲百货品牌。
    MUMUSO(木槿生活)以木槿为名,希望将木槿花坚韧、永恒、美丽的精神传递到世界各个角落。
    MUMUSO(木槿生活)主张“轻生活”,倡导时尚、纯净、自然的生活理念,还原生活本来之地,用心为顾客提供物超所值的产品,营造家一般轻松、愉悦的购物体验。

   2014年11月 MUMUSO(木槿生活)总部正式成立于上海
   2014年12月 MUMUSO(木槿生活)中国***店青岛台东店正式开业
   2015年1月 MUMUSO(木槿生活)杭州延安路旗舰店开业
   2015年4月 MUMUSO(木槿生活)郑州德化街旗舰店开业
   2015年6月 MUMUSO(木槿生活)郑州分公司成立
   2015年7月 MUMUSO(木槿生活)与万达商业达成战略合作协议
   2015年8月 MUMUSO(木槿生活)四川分公司成立
   2015年8月 MUMUSO(木槿生活)中国第100家店郑州凯德广场店开业
   2015年10月 MUMUSO(木槿生活)北京分公司成立
   2016年3月 MUMUSO(木槿生活)进军菲律宾
   2016年11月 MUMUSO(木槿生活)荣获【2016年度中国高成长连锁50强】
   2016年12月 MUMUSO(木槿生活)越南旗舰店开业
   2017年10月 MUMUSO(木槿生活)迪拜旗舰店开业
   2018年2月 MUMUSO(木槿生活)墨西哥旗舰店开业
   2018年5月 MUMUSO(木槿生活)已与海外迪拜、越南、菲律宾、加拿大、澳大利亚、巴拿马、墨西哥、印度、尼泊尔等20多个国家签约
   2018年12月 MUMUSO(木槿生活)全球总店数达600家
   2020年 MUMUSO(木槿生活)将在全球签约70个国家,开店3500家,
   预计营收突破25亿美元,成为新零售业态下的国际化品牌


    公司福利:
    五险一金 带薪年假 年终奖金 节日礼品
    生日Party 专业培训 旅游团建 升职加薪
    
    晋升通道:
    助理-专员-主管-副理-经理-副总监-总监

    员工培训:
    1.新员工入职培训
    2.基层员工专业技能及通用技能培训
    3.中层领导力培训

联系方式

  • 公司地址:地址:span宜山路1768号耀光虹桥中心7楼