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售后助理

上海方星包装机械有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:上海-奉贤区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责

1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;

2、及时将客户需求进行反馈:

3、按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准;

4、对设备、保养记录进行总结分析,发现问题,及时上报解决:

5、协助技术部解决技术问题;

6、具备及时处理突发事件的能力;

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、具备3年以上售后工作经验者为佳;

2、具有很强的语言表达能力,理解能力强;

3、为人成熟稳重,思维缜密,具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;

4、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;

5、计算机操作熟练,熟练使用办公软件;

6、具有包装机械工作经验的优先;


公司介绍

上海方星是一家专注于为医药、食品生产企业提供从前端工厂设计规划、智能数粒瓶装线到后续智能化生产运营管理系统建设服务的高新技术企业。在智能包装产线、生产管理执行系统方面具有丰富的专业经验和极强的市场影响力,具备科学有效地规划智能化工厂的整体建设方案、技术路线规划并相关系统集成、实现智能化工厂建设目标的能力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大叶公路7238号4号楼