上海招聘

Responsibilities include 工作职责

• Communicates effectively with  the client and program delivery team to ensure delivery timelines are met. 与客户和项目交付团队有效沟通，确保交付时间。
• Coordinate and support the successful facilitation of designated programs in  Asia. 协调和支持在亚洲成功促进的指定项目。
• Administration and coordination of relevant participant pre and post work for  programs. 管理和协调项目相关参与者的前期和后期工作。
• Coordinate with internal BTS team on pre and post program issues and needs to  ensure that any client issues are communicated and escalated timely and  effectively. 与BTS内部团队协调有关项目的前期和后期问题，并确保及时有效地传达和上报客户问题。
• Ensures the proper and timely preparation and delivery of high-quality program materials and supplies. Performs necessary follow up. 确保准确、及时地准备和交付高质量的项目资料和物资。执行必要的跟进行动。
• Ensures materials are correctly sourced and delivered and the facilitator is  equipped with latest materials and updates for programs. 确保资料的准确采购和交付并确保培训师配备了最新的资料和更新程序。
• Client point of contact for all delivery related requests and issues.  Acknowledge and respond to all client emails and communication within 24 hours  with identified next action points. 与客户对接人处理所有与交付相关的要求和问题。在24小时内确认并回复所有客户电子邮件和通信以便确定下一步行动。
• Coordinates on and off-site program logistics in partnership with the client  including set up and break down of meeting rooms and ** equipment; and scheduling of special events, client activities and feedback sessions. 与客户合作协调现场和场外的项目后勤保障工作，包括设置、落实会议室和调试设备;安排特殊活动、客户活动和反馈会议。
• Serves as principal day-to-day contact for participants and delivery team to meet the individual and group needs. Assists participants with any special needs before, during and after the program. 作为参与者和交付团队的主要日常联系人满足个人和团队的需求。在项目前期、期间和后期协调参与者的需求。
• Organizes periodical review sessions between delivery team and client. 组织交付团队和客户之间有关项目进展的定期会议。
• Supports data collection and consolidation for learning impact measurement and  review. 支持用于学习影响测量和检查的数据收集和整合。
• Maintain accurate and up-to-date reports of client activity and programs. 维持客户活动和项目报告的准确性和最新性。
• Work collaboratively with team members across BTS business practices and  regions. 通过BTS的业务实践与团队成员协作。
• Maintain a positive and professional image for efficiency, and effectiveness and  collaborate openly and effectively with all key BTS internal stakeholders. 保持积极和专业的形象，提高效率和有效性，并与所有关键的BTS内部相关者进行公开有效的协作。

BTS于1986年在瑞典成立，2001年在欧洲上市（股票代码BTS b），全球拥有35个分支机构，800多名全职咨询师，支持用20多种语言为客户提供培训和咨询。BTS已为400多家全球性、区域性和本土的***企业提供咨询培训服务，财富100强企业中60强是BTS的全球客户。
BTS是全球最顶尖的提供模拟式学习的咨询培训公司。BTS所擅长的人才发展领域包括：销售转型、战略思维与战略协同、商业敏锐度、领导力等。BTS运用电脑模拟、沙盘模拟、情境模拟、思维导图、数字技术等工具，使受训人员能够像在现实工作中做的一样，模拟制定各种业务管理、人员管理、销售等方面的决策、理解和体验其决策产生的商业影响和结果，在模拟学习过程中提升相关核心能力。

BTS founded in Sweden in 1986 and listed in Europe in 2001 (stock code BTS b), BTS has 35 branches worldwide and more than 800 full-time consultants, supporting training and consulting clients in more than 20 languages. BTS has provided consulting and training services to more than 400 top global, regional and local companies, and 60 of the Fortune 100 companies are BTS' global customers.
BTS is the world's leading consulting and training company offering simulation learning. BTS specializes in talent development in areas such as sales transformation, strategic thinking and strategic collaboration, business acumen, leadership, and more. BTS uses computer simulation, sandbox simulation, situational simulation, mind map, digital technology and other tools to enable trainees to simulate the development of various business management, personnel management, sales and other decisions, understanding and experience the business impact and results of their decision-making, in the simulation learning process to enhance the core competency.