上海招聘

1、日常工作：即是服务流程(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

6、辅助服务经理开展相关的工作。

任职要求：

1、中专以上学历，男女不限；

2、熟悉汽车4S店售后服务流程，具备良好的沟通协调能力及服务意识；

3、有一定的专业知识和业务能力，工作责任心强；

4、负责售后服务前台接待客户，了解进店客户需求；

5、有驾照，且能熟练驾驶。

工作地点也可以在嘉定浏翔公路。

上海鸿途汽车销售服务有限公司是专业从事汽车销售及汽车服务的企业，现有沪太路5399号销售及维修场地5000多平米，沪太路5689号销售场地1000多平方米，公司旗下拥有集汽车销售、维修、配件和信息为一体的4S销售店，系上汽荣威品牌；华晨金杯品牌；北汽福田品牌4S店。
公司拥有一支销售经验丰富，具有较强实战营销能力的销售团队，还有维修技术精湛，工艺规范一流的技术维修人员及先进的维修设备，保证为客户提供全程的售前、售后服务；公司还为客户提供汽车旧车置换，汽车租赁，汽车美容等服务。
公司已成为上海市电力公司，中国电信，宝钢集团，上海机场集团，上海市卫生局等多家单位的供应商，拥有一批稳定的客户群体，销售业绩在同行相比处于领先地位。
公司以诚信为本，贯彻“客户至上，服务***”的方针，公司遵循“用户的支持是发展的动力，信誉的树立是腾飞之翼”的经营理念，竭诚为广大客户提供优质完善的服务。