上海招聘

1.    接受客服中心转过来的用户的投诉工单

2.    根据工单的描述内容，协调相关部门处理

3.    对于部分工单，需要电话用户沟通处理、赔礼道歉、满意度回访

任职要求：

1． 中专以上学历，有客服经验优先

2． 工作态度认真，有耐心，有良好的沟通能力

润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。