上海招聘

1、按照服务流程开展服务接待工作；

2、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标的达成；

3、负责解决用户的投诉；

4、负责客户档案管理、维护；

要求：

1、熟知汽车保养维护和驾驶知识，有驾照；

2、具有较强的故障诊断技能；

3、具有良好的沟通能力、语言表达能能力，有团队精神；

4、性格开朗、热情，与较强的客户服务精神；

5、有中高端品牌4S店从业经验者优先考虑，一经录用，待遇从优；

上海德宝北青汽车服务有限公司是耗巨资兴建的宝马4S中心，是德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司在上海的授权特许经销商。在德国宝马集团和华晨宝马汽车有限公司正式授权及指导下，使用全球最新之企业识别ICS及OCS系统专业工作流程规则，为上海地区的宝马车客户提供BMW全系列的汽车销售、售后服务、原厂配件以及信息咨询等最完善的全功能服务。