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客户服务经理(管理岗)

金地商置-广电地产华东区域公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-24
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:本科
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:20-30万/年
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1、负责开展部门日常管理工作,统筹开展部门平台搭建、新媒体运营、各类活动、外部资源拓展等服务工作;

 2、负责客户满意度提升计划的制定管理与落地,针对各项目客户满意度管理的调研数据进行分析、挖掘客户痛点,协调沟通提升客户满意度的相关工作; 

3、负责业主报事、咨询、投诉相关事务的协调、处理、跟进;

4、统筹开展项目交付前各项事务筹备,策划并实施与交付相关的活动、动线、物料等工作,提升交付满意度。


任职要求:

  1. 统招本科及以上学历,专业不限
  2. 3年以上地产公司客服管理工作经验,工程施工经验,能够独立出具维保工程方案
  3. 具备良好的服务意识、阶段性抗压能力较强;
  4. 具备较强的沟通能力、应变能力、团队协作意识和执行力


职能类别:客户关系经理/主管


职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

广州广电房地产开发集团股份有限公司简称(广电地产)成立于1996年,是广州市国资委下属的房地产龙头企业之一,经过20年的发展,已成为一家集房地产开发、物业经营、物业管理于一体的综合性房地产产业集团,拥有国家一级房地产开发资质、物业管理一级资质。
目前,广电地产已重点布局珠三角、长三角,持续开发长沙、太原、昆明、合肥等省会城市,深耕武汉、苏沪区域。拥有下属公司20多家,是“中国地产最具诚信价值十强企业”及“广东地产30强”,被业界誉为中国“文化景地”的创领者,并连续三年荣获地产双百强称号。2016年广电地产与金地商置通过资产重组强强联合,融入金地大家庭,金地商置集团有限公司简称(金地商置)是大中华区具领先地位的地产发展商和运营商,是香港联合交易所的上市公司(535.hk),是全国化上市房地产企业金地(集团)股份有限公司简称(金地集团)(600383.sh)旗下独立运作的商业地产投资、开发及运营管理的综合性业务平台。
这里有宏伟的蓝图和远大的目标,这里有完善的职业发展体系和培训体系,这里有具备市场竞争力的薪酬体系和福利体系,这里有人性化的管理风格和简单直接的工作环境。金地商置-广电地产华东区域公司诚邀业界精英加盟,共创共担,共享共荣!

联系方式

  • 公司地址:地址:span张浦镇新吴街与通湖路交汇处兰亭都荟花园售楼处