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大众经销商客服

上海祥隆电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

1.负责VW品牌全国经销商答疑、经销商执行流程培训,经销商日常工作的对接,督促经销商日常工作的完成,必要时可进店服务; 

2.熟练掌握品牌购车流程,以及产品知识,严格遵循品牌要求维护品牌形象;

3.经销商问题汇总以及根据经销商常见问题的总部反馈;

4.同经销商保持紧密的联系,建立稳定良好的业务关系,并随时收集相关动态信息;

5.其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。

 

任职要求:

1.形象气质佳、普通话标准,有良好的中文理解及表达能力;

2.有2年以上新能源汽车/中高端汽车品牌销售经验; 或两年以上经销商电商咨询客服工作经验;

3.具有优秀的沟通协调能力;

4.熟练运用电脑办公软件,电脑打字速度不低于70个/分钟;

5.新能源车主、大众车主优先;

6.全日制大专及以上学历;

7.工作时间:9:00-17:30 做六休一,休息日需要被动接待经销商咨询,完成经销商答疑,提前完成工作交接。


·该岗位为客服岗,不带销售行为

公司介绍

上海祥隆电子商务有限公司,自2011年以来专注于为客户提供汽车电商(新车及汽车后市场)专业整合营销服务解决方案,目前服务客户涉及上汽通用别克、雪佛兰、凯迪拉克、上汽大众、上汽斯柯达、上汽大通、福特汽车、Jeep汽车等,已实现在目前主流汽车电商平台通过策略、创意、资源整合等为甲方公司获取成功。

联系方式

  • 公司地址:地址:span于田路7号