2631SK-呼叫中心检验客服坐席 (职位编号:2631SK)
平安好医投资管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-11-25
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、客服电话接听及数据统计;
2、LIS交接的处理及数据统计;
3、客户投诉的处理;
4、客户满意度调查;
5、告客户书的编辑及发放;
6、新员工培训及部门内专业知识培训;
7、文件记录管理;
8、上级交代的其他事项。
任职资格:1、大专及以上学历,具有医学检验或其他医学教育背景;
2、2年以上第三方检验客服工作经验,有特检方向工作经验的优先;
3、口齿清晰,良好的沟通技巧与应变能力及抗压能力;
4、工作积极主动,具有较强的亲和力、服务意识以及团队精神。
2、LIS交接的处理及数据统计;
3、客户投诉的处理;
4、客户满意度调查;
5、告客户书的编辑及发放;
6、新员工培训及部门内专业知识培训;
7、文件记录管理;
8、上级交代的其他事项。
任职资格:1、大专及以上学历,具有医学检验或其他医学教育背景;
2、2年以上第三方检验客服工作经验,有特检方向工作经验的优先;
3、口齿清晰,良好的沟通技巧与应变能力及抗压能力;
4、工作积极主动,具有较强的亲和力、服务意识以及团队精神。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
平安好医投资管理有限公司创立于2015年,隶属于平安医疗健康管理股份有限公司(简称“平安医保科技”),公司主要业务为在全国投资建设平安健康(检测)中心。
平安健康(检测)中心是中国平安大医疗健康板块的重要成员,以推进分级诊疗,促进健康服务业发展,实现区域医疗资源共享为导向,依托科研级的尖端设备、大师级的影像专家、纳米级的精密技术、五星级的客户体验和医疗级的健康检测,打造线下线上一体化的影像诊断、医学检验和精密检查综合医疗服务业态,为广大人民群众提供更便捷、更精准、更安全的创新型健康检测服务。
平安健康(检测)中心是中国平安大医疗健康板块的重要成员,以推进分级诊疗,促进健康服务业发展,实现区域医疗资源共享为导向,依托科研级的尖端设备、大师级的影像专家、纳米级的精密技术、五星级的客户体验和医疗级的健康检测,打造线下线上一体化的影像诊断、医学检验和精密检查综合医疗服务业态,为广大人民群众提供更便捷、更精准、更安全的创新型健康检测服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span长缨西路99号丹尼尔商贸城1楼