上海招聘

岗位职责

1. 针对3-12岁儿童在线App课程注册用户的回访、维护及开发。

2. 无需外出，耐心解答客户咨询的问题，为客户提供优质服务。

3. 维护老客户，有效增加客户粘性，寻找更多的合作机会。

3. 能够积极完成领导安排的临时工作任务。

4. 积极参与团队流程优化，能够提出合理性建议。

任职资格

1、口齿清晰，普通话流利，喜欢和客户交流，富有感染力。

2、热爱客服工作，抗压能力强，积极主动，有团队合作精神。

3、具备较强的自我学习能力、应变能力和优秀的沟通能力。

4、有相关在线客服、销售工作经验优先考虑。

5、服从公司安排与管理，优秀应届毕业生可放宽要求。

6、具备良好的客户服务意识，能长期稳定发展。

上班时间：朝九晚六，周末双休

交通便利：地铁4号线上海体育场站3号口、地铁11号线上海游泳馆站2号口，出来步行10分钟即可。

公司主要是销售3-10岁儿童早教APP软件课程、字卡、绘本等儿童产品。无需外出，维护现有客户资源，增加与客户的粘性，促成二次消费，朝九晚六，周末双休，期待优秀的伙伴一起努力，为全国更多的家长和宝贝提供更优质的课程和服务。