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维护/售后客服专员

上海梦勰信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-25
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位要求:


1,与销售部配合,完成客户售后服务,包括软件安装,调试,培训等问题;

2, 维护老客户的业务关系,为客户提供专业的咨询,提高客户满意度;

3,与技术部配合,解决客户售后各种技术问题;

4,定期做老客户回访,与客户保持长期良好的关系。


任职要求:

1,大专以上学历,有耐心。

2,1年以上客服或续订工作经验,熟悉软件行业或制造业者优先;

3,较好的沟通和表达能力,勤奋努力,抗压能力强,具备团队合作精神

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后专员客服

公司介绍

上海梦勰信息技术有限公司是solidworks公司的一级增值服务商。提供3D设计SolidWorks ,机电一体化Electrical,企业技术文档制作发布Composer、仿真设计Simulation系列软件的销售、培训、工程咨询等服务。在软件产品市场的经营活动中,由于有倍受称赞的信誉和真诚的用户服务作保障,赢得了可观的市场,客户遍及工业、医疗、科学、消费产品、教育、技术和运输等行业。
作为DS SolidWorks公司正规授权的大中国区一级代理商,上海梦勰拥有CAD、CAM、CAE、PDM领域经过认证DS SolidWorks公司认证的精英工程师团队,以先进的技术和一流产品为客户提供全面的企业应用导航服务,经过不懈的努力,形成了核心竞争力,并在发展中逐步形成了,以“产品+服务+咨询”模式为制造业企业提供数字化设计、制造及管理解决方案。通过简化产品开发流程、缩短产品上市时间,为企业降低成本、提高利润,提升企业核心竞争力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span恒西路139号1幢508室(爱登堡大厦)