上海招聘

工作职责：

1.熟悉并掌握 ITSM 相关产品的功能与特点，解答客户和合作伙伴在产品试用和使用过程中的问题；

2.沟通、评估并引导用户对IT服务管理的需求，设计并完成客户需求在ServiceDesk Plus产品中的落地；

3.解答客户和合作伙伴在产品试用和使用过程中的问题；

4.完善项目实施流程和技术支持知识库。

            

任职要求：

1.有志于IT自动化运维领域长期发展；

2.熟悉ITIL流程与CMDB在具体实践中的应用，了解Java、Python；

3.具有ITIL相关认证者优先；

4.具有良好的口头表达能力、协调能力，较强的抗压能力；

5.较强的文档和PPT编写能力；

6.全日制本科以上，信息、计算机相关学系毕业，良好专业英语的读写能力

7.2年以上工作经验要求。

上海荣赛信息科技有限公司成立于2009年，是上海市高新技术企业，公司致力于提供业界领先的IT智能运维产品与服务，是集技术咨询、项目实施、运营维护、定制开发为一体的创新型IT服务型企业。
我们的核心业务是围绕IT运维管理领域向用户提供运维决策、运维分析、服务管理、监控管理、云平台管理、自动化管理以及安全与合规管理的产品和服务解决方案。我们拥有一支高素质的专业技术服务团队，团队成功的为金融、地产、物流、能源等行业，超过100家客户提供优质的产品与服务。
坚持技术实用化、价值化，追求卓越品质服务是我们的宗旨，科技创新，诚信务实是公司的经营之本，我们竭尽所能使我们的客户和合作伙伴得到***的服务和支持！
荣赛科技以人为本，注重平等、进取、自由和创新，在为员工提供优厚福利待遇的同时，更加关注员工的长期平衡发展和健康成长。我们的团队期待您的加入！