上海招聘

岗位职责：

一、酒店各项产品的预订、交付、退改等业务操作，以及订单录入，账单发送，开具发票以及催收应收款工作

二、所有应急突发事件的处理工作

三、与客户建立良好关系，保证客户满意度

四、准时、准确当日完成填写催款明细表

五、准时、准确制作账单发送至对应机票业务员

六、完成公司要求的业务KPI指标，以及应收款KPI指标

七、参加公司组织的各类培训以及通关考试

八、确保严守公司商业机密及客户信息的安全

九、安全使用各业务操作工具，保证系统账户的安全

十、负责完成上级领导交代的其他任务

工作要求：

一、热爱服务行业，熟悉办公自动化操作

二、普通话标准，口齿清晰，表达能力强

三、性格热情开朗，有很强的学习能力和适应能力

四、做事认真负责，吃苦耐劳，积极主动，服从公司和领导的工作指示 

五、具有较强的服务意识，善于灵活应对不同客户及其要求

六、善于沟通，乐于助人，能够理解并体谅他人，有团队协作精神

七、具有较强的抗压能力，自我心理调节解压能力

八、可适应加班，对奖金提成渴望者优先

我公司上海京燕旅航商务航空服务有限公司是一家专业提供航空旅游咨询，星级宾馆订房业务，以及国内外机票销售的综合服务公司。我们是国际航空运输协会（IATA）的正式会员，我们与国内外16000 余家星级酒店有着良好的合作关系；拥有一流的CAAC、AMADUES等电脑定座系统,　拥有一大批热情周到、操作熟练、知识丰富的营销队伍。我们所代理的国内外航空公司已有四十余家,国内如:东航、国航、南航、上航、西北、北航、西南、深航、海航、厦航等；国际如:　美联航、汉莎、加航、维珍、荷航、法航、英航、全日空、日航、港龙、新航、澳航、泰航等等。我们的服务宗旨是“以客为尊、诚信亲和”。我们愿意随时为您提供迅捷、优惠、便利的服务。