上海招聘

【全球知名电商平台售后专员】

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我们拥有完善的带薪培训、巨大的发展空间，以及巨大的人才需求，您就是我们要找的优质人才。

公司快速发展，项目飞速扩充，我们非常欢迎优秀新人才的加入！如对我们感兴趣请先投递简历，我们将会按照项目进程安排面试！

【岗位职责】

1、通过企业后台在线打字或语音接听的方式回复客户咨询问题，为客户提供售后服务支持；

2、根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。

【任职资格】

1. 有基本电脑操作基础，打字速度：40-50字/分钟以上；

2. 普通话流利

3. 大专学历以上

【薪资待遇】

一、综合薪资：3200-5000

（客服岗位无任何销售性质）

二、五险一金（入职缴纳）

三、9天带薪年假随便休

四、每年4月、10月公司两次涨薪

五、节假日福利大礼包

【上班时间】

9：00-18：30 上五休二

【职业发展】

客户服务代表-客户服务主管-客户服务经理

客户服务代表-质检专员-质检主管-质检经理

客户服务代表-培训师-培训主管-培训经理

【福利待遇及工作环境】

1. 五险一金\工龄奖金\每年固定调薪；

2. 每周40小时外加班1.5倍工资；节假日加班3倍工资；

3. 配备目前世界上最in的办公电脑；

4. 完善的假期组合：带薪年假及法定假期；

5. 优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

6. 高档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境，公用的员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机；

7. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。

公司地址：佛山市南海区金融高新区荣耀国际中10-11楼

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。