上海招聘

1、 负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责;  

2、 负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验; 

3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调; 

4、 负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开;  

5、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导; 

6、 妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度; 

7、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作; 

8、 负责客户进厂招揽之作业。 

9、 负责保有客户之维系及掌握。

10、 完成上级交办的其它工作。

 任职要求： 

1、大专以上学历，3年以上售后服务前台工作经验，有前台主管工作经验优先，有中低端品牌售后服务经理经验者优先；  

2、了解相关行业市场状况、保险公司业务对接、售后服务制度及业务流程、售后前台相关指标；

3、良好的沟通与协调能力、应变能力，较强的服务意识和责任心。 

4、有驾照、家住浦东外高桥、金桥附近优先考虑

永达集团成立于1992年，是一家集实业、国内外贸易和服务于一体的大型集团企业。永达旗下有三大产业：汽车产业、置业产业和投资产业。三大产业互为依托、互相促进，共同支撑和助推着永达的持续、协调、稳健发展。

汽车销售服务产业是永达的支柱产业，于2012年7月在香港成功上市，股票代码“********”。目前，永达同时经销了宾利、保时捷、捷豹、路虎、宝马、奥迪、英菲尼迪、凯迪拉克、大众、别克、丰田、日产、本田等近30个国际知名汽车品牌，汽车销售服务网络分布在上海市各区，以及北京、海南、江苏、浙江、福建、山西、河北、河南、江西、安徽、山东等全国30多个城市，并形成了学车、买车、卖车、租车、修车、验车等完整的汽车销售服务产业链。永达凭借代理汽车品牌多、产业规模大、网咯覆盖面广、服务功能全等优势位居全国同行业领先地位。

多年来，永达的经营业绩一直位居全国同行业前列，先后成为“中国企业500强”、“中国著名商标”、“中国汽车销售服务十大企业集团”。集团先后荣获了“全国守合同重信用企业”、“全国文明单位”、全国“企业社会责任贡献奖”、“中国十大最具文化价值品牌”、“上海市和谐劳动关系创建活动示范单位”、“热心慈善事业先进单位”等荣誉称号。

现因集团业务急速拓展，诚聘以下英才加盟。一经录用，将提供富有竞争力的薪资福利待遇、全面系统的教育培训，以及广阔的职业发展通道。只要您愿意，永达将为您搭建起飞、成长、展现才华的人生舞台！


永达的愿景：
      成为最受尊敬的汽车服务品牌
永达的核心价值观：
      诚信、创新、专业、高效
永达的人才理念：
      聚有识之士、育可塑之人、用胜任之才

我司为永达汽车集团下属沃尔沃经销商。