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上海智派营销策划有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期：2020-09-19
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1-1.3万/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、熟悉掌握公司代理商系统，负责处理代理商收发货的流程疑问及咨询服务；
2、思维敏捷，文案写作、表达能力强，能灵活处理代理商的各种问题；
3、深入了解市场需求，定期与代理商沟通，促进互动与销售；
4、建立客服日志，仔细记录代理商需求，参与并实施客服准则和沟通技巧的优化，持续提升代理商服务质量；
5、承担一定量的行政工作，包括但不限于报销任务，行程安排，编写团队工作量报告等。
任职要求：
1、有客服工作经验1年以上；
2、耐心、细致、诚实、有责任心，愿意为消费者提供周到完善的服务；
3、有责任心，服务意识强，并且善于学习和沟通；
4、英语能力好，有留学背景优先考虑。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
企业营销策划
联系方式
- 公司地址：地址：span五角场