上海招聘

1. 负责处理客户售后质量问题；

2. 对客户进行回访和调查，以获取客户的直接反馈并记录；

3. 分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度；

4. 接收业务员维修单，并按照公司维修条例进行相应的处理；

5. 每周进行更新维修登记表，并将登记表以邮件的形式上报部门领导；

6. 负责收集客服和返修数据进行定期分析汇总形成报告；

7. 完成领导交办的其它任务

任职资格：

1、高中以上学历，2年以上同行业相关工作经验；

2、熟悉工业计算机、服务器、笔记本等产品结构、性能、机理；

3、具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力；

4、有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。

研强科技成立于2009年，总部位于上海市漕河泾开发区，是一家集工业控制计算机产品研发、生产、销售于一体的高新技术企业。一直以来，研强科技秉持客户导向的发展理念,在技术创新发展、产品设计、客制产品、业务行销、客户服务各方面，都获得了极高的赞誉。公司在不断地发展壮大中，急需有识之士的加入。