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SA汽车售后服务顾问

上海联擎汽车服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车零配件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述


  

工作描述:

  

1、负责按照售后服务标准流程完成接待、协调、沟通车辆维修进度,以及交送工作。

  

2、负责建立、完善客户信息系统,并跟踪、维护客户关系,提升客户满意度。

  

3、负责实施客户生命周期后续措施,例如定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度。

  

任职要求:

  

12335岁,汽车相关专业,大专及以上学历;

  

2、具有2年以上售后服务顾问工作经验;

  

3、有较丰富的汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识;

  

4、具有较强的人际沟通能力、优秀的客户维系能力

  

5、持汽车驾驶执照者优先考虑。

  


公司介绍

上海联擎汽车服务有限公司成立于2005年11月,致力于打造高端社区型汽车维保匠心门店。

2018年开始成为美国领先的汽配连锁品牌AutoZone中国公司的定点培训基地。

我们始终秉持专业、专一、专注的精神,为车主提供高品质的汽车保养维修服务。

联系方式

  • 公司地址:凯旋路1362号