上海招聘

岗位职责:

1. 为客户提供软硬件产品现场和非现场技术服务。

3. 负责系统软硬件的安装和配置、终端软件的安装和配置、协助业务流程联调。

4. 负责故障诊断和解决客户反馈的问题。

5. 负责记录和跟踪客户报修和投诉的处理进展。

6. 与客户保持密切沟通，建立良好的客户关系，保障良好的客户满意度。

岗位要求:

1.全日制大专以上学历，电子信息、计算机、机械、自动化等IT相关专业毕业

2.熟悉windows操作系统的安装和配置。

3.具有一定的硬件及弱电、网络知识，和一定的网络问题诊断能力。

4. 能熟练使用各种办公软件。

5.具备较强的动手能力和学习能力。

6.具有较强的独立工作和解决问题的能力。

7. 具有团队意识，工作积极、主动，执行力高。

8. 良好的沟通技能和表达能力，普通话标准。

9. 能接受频繁短期出差

10.  有耐心、责任心、心态积极、主动性强、抗压能力强、善于与人交往。

    上海致研智能科技有限公司是一家从事智能图书馆流通解决方案研发和销售的技术型企业，上海市高新技术企业。
    公司提供面向普通教育学校图书馆、公共图书馆和高等教育学校图书馆的RFID智能图书馆整体解决方案,24小时无人值守智慧图书馆解决方案，和智能化图书自动分拣解决方案。
    公司专注技术开发，为图书馆系统提供便捷的管理方式和设备，产品线涵盖：读者自助借还系统，馆员工作站，标签转换站，图书防盗安全门，RFID智能书架，校园图书漂流柜，社区图书漂流柜，RFID图书标签，图书盘点设备，读者自助办证一体机，读者24小时自助还书系统，馆员还书系统，智能化高速图书分拣系统，以及配套产品的远程监控和中央管理软件系统等。
    公司通过ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证，OHSAS 18001职业健康安全管理体系认证。
    公司核心研发团队在图书馆智能设备开发领域已有16余年从业经验，并拥有多项技术专利，公司坚持“致于行，研于心“的公司发展理念，坚持为图书馆客户提供高性能、稳定的人性化图书馆解决方案和高品质服务。