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客服主管

上海坚弗特种涂料有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2020-09-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述


客服管理

 

  1. 销售订单管理,跟踪订单进程,如果有变化,需要及时通知客户,并通知相关销售经理

  2. 及时更新所有销售信息,确保Dibac系统客户资料的更新

  3. 负责客户相关信息文件的存档(含产品/批号不良,拜访报告,试验报告等)

  4. 对销售人员给予充分支持,友好耐心的回答客户和销售人员的询问

  5. 确保客户文件的准确,准备报价单和价目表管理,及时提供相关销售报告,每月MRP收集整理

  6. 及时完成月度报告,协同采购及生产部门完成月度销售预测

  7. 领导交代的其他事项

任职资格:

大专及以上学历,专业不限;

英语听说读写熟练;

3年制造业客户服务经验,1年以上团队管理经验;

抗压性强,工作细致,注重细节;

具有一定分析能力。

职能类别:客服主管

关键字:客服客服专员客服经理

公司介绍

    上海坚弗特种涂料有限公司主要生产、销售除危险品外的有机特种涂料,主要有UV涂料,水性涂料以及LVT涂料三大类,产品可用于复合地板,软木和强化地板工业,同时也可用于家具,家具背板和门。
    公司注册资本为210万美金,投资总额为420万美金。于2001年07月正式成立,原位于嘉定马陆工业园区,因市场不断扩大,原有的厂房和设备不能满足生产力发展的需求,于2006年10月搬迁到嘉定工业区。
在2017年5月,TEKNOS和 TREFFERT合并成为一家更加强大的、业务涉及欧洲、亚洲、美国的木器涂料公司。TEKNOS是在零售建筑涂料方面拥有很高地位的欧洲工业涂料领先供应商。TEKNOS在11个国家(芬兰、瑞典、丹麦、德国、荷兰、波兰、俄罗斯和中国)拥有自己的生产公司。不仅如此,TEKNOS在20个国家设有销售公司,并且通过优质的经销商网络出口到20多个国家。TEKNOS建立于1948年,是芬兰***的家族企业之一。
我们一起提供更加广泛的服务好产品,更加广泛的地理分布和生产能力。我们共同的目标是用我们***的能力和技术,通过我们的全球网络和和机构,进一步为顾客发展我们的产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市嘉定区北和公路1299号