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课程经理/客服经理

上海爱藤商务信息咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-09-24
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.6万/月
  • 职位类别:客服经理  培训/课程顾问

职位描述

上海爱藤商务信息咨询有限公司 (上班地点:上海闵行区虹桥商务区)

隶属 学博文IEG美国非营利组织 IEG Global Association 专职从事美国高端教育辅导,包含海外游学、留学申请、咨询顾问、少儿教育、培训课程。 在上海、日本、美国设有办公室。


学博文IEG自2012年起,获得哥大商学院Venture for All项目国内***授权机构,发展亚洲市场K12教育,结合语言培训和商业理论,已逐渐成为国内创新性的特色课程体系。


工作内容
  1. 负责哥大商学院课程项目的教研管理:包括外籍教师的招聘和甄选,上岗培训、课程安排,绩效管理、晋升考核
  2. 负责客户在课程期间的服务管理:包括开课前准备,场地布置,课程资料,教案设计,活动规划,售后证书管理等
  3. 负责对教材的改进提出建议:包括教学资料改版,案例补充,现代化媒体素材,学员评估等
  4. 负责管理客服团队,促进学员转介绍成功率和续费销售,带领团队实现业绩目标
  5. 熟悉国内K12教育市场,具备资源基础,优先考虑
  6. 自身具有海外留学背景者优先考虑


资格条件

  1. 熟悉Office软件,Excel、Word、PPT 等办公工作软件
  2. 热爱教育事业,责任感强,细心耐心,服务意识佳
  3. 相关教育行业工作经验5年以上
  4. 国内优秀大学本科以上,硕士优先
  5. 形象气质佳,英语交流
  6. 大学英语6级以上,


福利待遇:五金一险,员工子女可获得免费课程



公司介绍

IEG Global Corporation 学博文IEG

2012年成立于美国德拉维尔州的教育机构501 (c)(3)。与美国顶尖大学哈佛大学、哥伦比亚商学院、斯坦福大学、加州理工学院、伯克利音乐学院建立长期合作关系,联合推广官方正式的短期课程,协助全球各地的年轻学生体验美国名校的教育。 我们致力于提供经济弱势的优秀学生奖学金,让他们也有机会体验美国顶尖学校的教育学风。我们的愿景就是用教育改变世界!

学博文IEG目前在纽约、东京、上海、台北设有办公室,近期刚完成融资,目标在全球设立更多据点,公司将进入高速扩张的阶段,欢迎有理想、有抱负、有冲劲的年轻人加入我们的团队,在学博文IEG您必定可以找到让您一展长才的舞台!


展望

我们在新一轮融资后,将扩大服务范围,朝全方位一站式服务的目标迈进,期许能协助莘莘学子在漫长的求学道路上,提供专业的长期规划与咨询服务,同时,我们也将启动移动互联网的项目,透过科技的力量,引入高端教育的资源,让各地的年轻学子都可以与顶尖的教育从业者交流学习。


坚持

1.我们坚持提供名校官方的课程,所有的课程都有严格的申请要求和师生比
2.我们提供IEG奖学金给经济弱势的优秀学生。我们相信教育是改变人一生的重要要素,所以IEG致力于让每个学生都有接受名校高等教育的机会
3.我们和哈佛大学、哥伦比亚商学院、斯坦福大学、加州理工学院、伯克利音乐学院等顶尖名校建立长期官方的合作关系,每年定期提供最优质的课程。学生完成课程都有学校提供的官方课程结业证书,以及学校在职教授的推荐信


我们合作的都是学校官方正式的短期课程,学生完成课程,将由学校颁发官方的结业证书与教授的推荐信。
我们目前提供的官方正式课程:
1. 美国哥伦比亚大学商学院(Columbia Business School)-官方寒/暑期课程
2. 美国哈佛大学 Harvard School of Engineering and Applied Sciences - 官方寒/暑期课程
3. 美国斯坦福大学医学院课程(Stanford University School of Medicine SSSIP) - 官方暑期课程
4. 美国加州理工学院 Caltech CSA International - 官方寒/暑期课程
5. 美国伯克利音乐学院 Berklee College of Music ICE - 官方暑期课程

联系方式

  • 公司地址:地址:span申长路668号冠捷大厦305室