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客服专员

启迪漕河泾(上海)开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-12-11
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责为园区业户办理交楼、入驻资料登记及业户装修申请等手续;

2、建立业户档案及内部文档管理系统,定期更新,健全业户资料,对收发文件进行分类存档;

3、负责接听业户报修、投诉电话,做好记录并反映相关部门进行处理及后续回访反馈工作;

4、协调管理中心与业户之间的关系,定期回访并征求业户意见,尽力为园区业户排忧解难;

5、熟悉并掌握园区物业情况,定期发出相关通告通知,并向业户做好相应的协调解释工作;

6、负责日常部门或业户的各项合同费用支付、流程申请等;

7、定期制作园区业户的各项费用账单并对欠缴费用的业户进行定期催缴;

8、根据日常催缴情况,定期更新催缴汇总记录表;

9、协助做好会务接待工作及园区各项活动的筹备等工作;

10、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1***35周岁以下,形象气质佳,大专及以上学历,居住地为松江区;

2、具有良好的语言表达及沟通能力;

3、有较强的服务意识,反应灵敏;

4、具有责任心及团队精神;

5、熟练使用Office软件;

6、有物业管理公司相关职位1年或1年以上工作经验者优先。

公司介绍

启迪漕河泾(中山)科技园
作为清华大学与上海市“市校合作”项目,启迪漕河泾(中山)科技园由启迪控股、临港集团和松江区政府三方共同打造,拟在松江打造一个百万方的创新创业示范区。积极推动前沿科技成果转化,致力于松江区创新创业生态系统建设,打造成为G60科创走廊的动力引擎。

园区于2016年5月开园,搭建起政、产、学、研、金、介、贸、媒全要素资源整合平台。开园第三载,园区唯实唯干、锐意创新,聚焦智能制造产业方向,重点发展分析技术、精准医疗、环保新材料和电子信息等四大特色产业,通过 “启迪三螺旋”模式快速推进科技成果转化和产业升级,助推“松江制造”迈向“松江创造”。

启迪漕河泾(上海)开发有限公司
启迪漕河泾(上海)开发有限公司成立于2015年10月,由启迪控股与临港集团、松江区政府共同组建,为启迪漕河泾(中山)科技园开发建设的主体单位,同时具备园区入驻企业招商、孵化、服务等多个职能,专注于科技园区的打造和长期发展建设,致力于成为具备全面业务能力的科技服务提供商。

启迪漕河泾(上海)运营管理有限公司
启迪漕河泾(上海)运营管理有限公司成立于2015年10月,依托启迪科技园深厚的行业背景和广泛的项目资源,为各类科创企业提供全链条创业孵化服务,推进科创企业的培育和科技成果的转化。

上海分析技术产业研究院
上海分析技术产业研究院是启迪漕河泾(上海)开发有限公司的全资子公司,于2018年4月27日正式揭牌成立,是依托于启迪漕河泾科技园、松江区政府支持创建的集研发和产业化为一体的科技创新服务机构。研究院积极发挥国内外院士专家等高层次研究人才的力量,集聚国内外一流研究机构、企业以及社会资源进行共同创新,致力于推动分析技术的应用及产业化。

上海启迪汇物业管理有限公司
上海启迪汇物业管理有限公司是启迪漕河泾(上海)开发有限公司的全资子公司,通过精细化管理,打造一系列适合于科创企业办公生活需求的精品特色物业。

联系方式

  • 公司地址:明南路85号