上海招聘

具备技能：
1、丰富的Windows XP与Win 7环境下故障处理经验；
2、熟练使用Outlook邮件系统以及MS Office等常用软件；
3、熟悉PC、笔记本电脑等硬件结构和故障的判断与处理；
4、熟悉局域网的建设与维护，具备丰富的网络管理经验；
5、熟悉路由器等常见网络设备的安装、调试、管理与维护；
6、熟悉网络打印机等外设的安装、调试；
7、熟悉简单的SQL操作语句；

岗位职责：
1、配合制定客服部相关制度及流程，并严格监督执行且不断予以完善；
2、负责面向客户的售后技术支持，以口头/书面/现场的方式解决客户各类技术问题；
3、在客服工作过程中，配合销售做好二次营销；
4、公司内部IT服务；

公司成立于2009年，在国内创建《医院ePS医药服务共享平台》(以下简称《ePS共享平台》），运用大数据、云计算、物联网、人工智能、移动互联网等先进科学技术及创新共享经济模式，使医院生态链各方共享平台服务，实现各方“提高效率、降低成本、减少差错、互利共赢”。
 
公司地址：上海市延安西路1160号首信银都国际广场1202室（近番禺路口）
轨交：2号线（江苏路站）、3、4号线（延安西路站）、10号线（交通大学站）76路、57路、71路、925路、936路、127路
    
招聘邮箱：hr@gngroup.com.cn