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公寓客服

上海资博置业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  房地产客服

职位描述

1、公寓入住及退租办理;

2、负责客户投诉事件、突发事件的受理与跟进,通过微信群,解决客户反馈的问题,提升客户满意度;

3、定期查空房,在客户入住前确保房间可以入住。信息录入及整合;仓库、设备管理及例行检查;催缴房租水电费等;监督保洁、维修工作情况;

4、完成日常的工作报表及每月汇总报表。

5、积极完成上级指派的其他工作。


岗位要求:

1、专科以上学历,专业不限;

2、2年以上工作经验,行业经验不限,有公寓管理、物业管理、市场营销、酒店管理等经验的优先考虑;

3、有耐心和服务意识,善于与人沟通。


工作时间:做五休二,9:00-17:30

职能类别:客服专员/助理房地产客服

关键字:客服

公司介绍

     上海资博置业有限公司,业务内容涉及地产开发、商业运营、物业管理、长租公寓、养老产业等多个板块。公司致力于打造虹桥板块顶尖服务式公寓, 资博将“至臻至诚”的企业理念融入其高端长租公寓品牌“珺平国际”中,并从高端品质、配套服务、运营管理三方面着手,体现其品牌价值。打造上海虹桥板块顶尖服务式公寓。

联系方式

  • 公司地址:地址:span虹井路120弄1A栋830室