上海招聘

1、负责物业管理费收缴通知单的发放和催缴工作。

2、负责日常客户接待工作（包括交房，二次装修的办理），记录报修情况，并做好回访工作。包括办理交房手续、装修手续、以及日常报修的跟进及回访工作。

3、负责租户来访、投诉等工作、及时做好回复、跟踪、并做好记录。

4、负责统计租户资料，做好租户档案管理工作等。

5、负责租户满意度调查工作，做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作。

岗位要求：

1、有一定的沟通及协调能力、服务意识强、执行力强

2、爱岗敬业，有良好的职业道德，具有高度的责任感

3、熟悉计算机word、excel操作

4、一年以上物业客服经验，具备熟练的计算机操作能力，协调能力，沟通能力。 　

上海汇绿绿地管理有限公司是具有国家物业管理和绿化养护专业资质，中国物业管理协会会员单位。目前，公司接管物业类型有公共场馆、5A甲级涉外写字楼、创意园区等，介入咨询和接管物业的总建筑面积逾30万平方米。公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式，以业户至上、服务***为宗旨，建立了独立核算、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制。近年来，随着公司的管理和服务不断提升，公司管理的旺角广场项目被评为上海市物业管理优秀大厦。