上海招聘

目前本公司旗下拥有10家店铺（5家天猫店，3家京东店，2家拼多多店），2019年销售额在6000万。主要经营是医疗器械类，例如护腰带护膝护颈这些，产品部还在不断开发新品种，公司拥有较完善的电商运营团队（包括售前、售后、运营、美工，仓库，采购，产品等部门）。公司都是90后小哥哥小姐姐，每月两次下午茶，外加各种团建赶快来加入我们吧!

客服将来有哪些发展方向？

本岗位上，可以做客服-客服组长-客服主管-客服经理

如果你有想法，有主见可以做客服-运营助理-运营专员-高级运营专员-店长

我们希望，你有强烈的创新、求变意识，对新事物充满敬畏、好奇心和强烈的学习欲望，勇于接受新挑战。

工作内容：

1、熟悉掌握产品各项属性及卖点知识，熟悉使用淘宝天猫后台；

2、负责各平台网店（天猫、京东、拼多多）销售及客户服务，解答顾客对产品的疑问，引导顾客在网站上顺利购买，促成交易愉快成功；

3、及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见；

4、做好订单跟踪，为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前和简单售后服务。

任职要求：

1、一年及以上工作经验，大专或以上学历，

2、仔细、耐心、有责任感，打字速度60字/分以上，有亲和力；

3、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速聊起来，观察能力强，敏感度高；

4、销售头脑清晰，思维敏捷，可以同时与多人进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识。

工作时间及福利待遇：

1、能接受排班制，早班8:00-18:00、白班9:00-18:00、夜班17:30-23:30（可在家办公)；

2、做六休一，休息时间较为自由，实行调休制、人性化管理

3、五险一金，丰厚年终奖给予员工关怀，每年带薪年假和员工旅游；

4、福利 ：春节长假、五险一金、节日福利、专业培训、户外拓展

5、薪资：底薪+提成+绩效（6K--9K），只有更多，没有更少。

  ZEAZEN品牌中文名益森，成立于2013年，是上海专振医疗器械有限公司旗下品牌，为专注守护一生健康而生。
品牌颠覆传统护具产品，引进德国先进技术，结合人体工程学，开发出医疗护具、保健护具、运动护具三大系列产品，覆盖所有年龄层次和使用人群，为身体提供专业保护。
  公司拥有高级精英产品研发团队、科学的营销体系以及完善的售后服务，紧随我国医疗政策和科技发展趋势，提供完善的医疗健康保健产品。力求打造“智慧医疗、科技医疗”。
  ZEAZEN益森立足“互联网+医疗”的大时代潮头，未来将继续深入探索医疗科技，不断提高产品创新、产品服务、人才优势等核心竞争力，守护健康中国，为智慧中国而作出更大贡献，最终成为国际化，多元化的医疗科技企业。