上海招聘

岗位职责:

职责一：制定区域市场经营策略。
（1）目标客户。负责结合卡中心目标客户策略和区域市场经营情况，制定目标客户落地策略和持续开展客群研究，指引销售开展精准获客。
（2）策略制定。负责结合卡中心市场策略，基于目标客户制定商户策略，并基于商户体系制定营销策略。
（3）研究分析。负责持续开展同业市场工作分析，对区域市场活动进行活动效果评估。
（4）资源统筹。负责统筹区域市场渠道、费用、系统，实现区域市场效能***化。
职责二：统筹开展区域市场业务。
（1）总部活动落地。负责组织科室员工按卡中心的要求落地总部市场活动，并对总部活动的执行过程进行监督，按要求搜集活动数据，对活动效果进行分析和反馈。
（2）属地市场活动。针对属地客群特点，负责做好区域市场的活动策划、组织、执行及总结工作，做好属地化客群经营。
（3）市场板块落地的其他业务。结合年度市场板块的业务发展规划，负责组织开展场景获客、中收、收单、消费金融等信用卡业务。
职责三：建设区域商户体系。
（1）对商户体系建设。结合市场板块商户经营策略，负责围绕目标客户，开发特惠、积分、权益、收益、收单合作商户。
（2）商户体系经营。围绕商户体系及其他渠道资源开展场景获客、中间业务、收单业务、消费金融等信用卡业务。
（3）外包品质管理。负责监督商户外包供应商开展所辖商圈内商户维护工作，包括宣传物料的摆放，PAD维护，店员合作内容培训等，保障商户维护质量。
（4）重点关系维护。负责维护区域重点商户合作关系，开展资源置换工作。
职责四：运营属地客户经营平台。
（1）属地微信平台。负责对属地微信公众平台的运营，做好合规宣传工作和粉丝经营，提升品牌影响力。
（2）动卡空间平台。负责 “动卡空间”平台中引入和维护区域特色的产品和策划区域特色市场活动。
（3）数据平台运营与分析。负责有效应用总部OLAP报表平台、客户筛选平台、统一报表平台，做好区域客户数据的分析。
职责五：对外合作联动。
（1）分支行联动。协助分中心负责人做好当地分行相关部门及分行网点的协调及维护工作，对区域市场工作进行引导和配合。
（2）媒体合作。负责维护关键媒体关系，指导策划经理整合多方资源，多渠道宣传我行品牌。
（3）银联合作。负责区域银联等合作伙伴的关系维护，为品牌宣传和资源置换提供便利。
（4）其他重要合作伙伴。负责维护区域重点合作伙伴，为品牌宣传和资源置换提供便利。
职责六：团队管理
（1）理解卡中心市场团队价值观，打造主动、责任、担当的市场团队。
（2）严格根据卡中心团队管理的要求开展团队管理。
职责七：合规管理
根据卡中心相关制度，对包括但不仅限于物料管理、费用管理、设备管理、权限及信息管理、业务管理、人员管理、品牌管理、声誉风险管理进行合规管理。
职责八：完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1.遵纪守法、诚实守信，无违规、违纪等不良行为记录。
2.具有国家认可的统招全日制本科及以上学历。
3.有同等岗位经验者优先。

中信银行信用卡中心是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的业务部门，是中信银行信用卡业务全国总部、首家分行级专营机构。2002年年底，由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立；2007年12月，经中国银监会批准成为业内少数几家分行级信用卡专营机构之一；2008年2月，在深圳成功注册。
自2003年年底正式发卡以来，中信银行信用卡紧紧围绕“建立世界级信用卡中心”的战略目标，始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略，坚持“以客户为中心”，不断创新产品和服务，努力培育经营特色和管理优势，推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展，迈入了持续盈利的发展新阶段。
2005年10月，中信银行信用卡发卡量突破100万张；2006年12月，发卡三年实现盈亏平衡，是中国以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心；2010年5月，中信银行信用卡发卡量成功突破1000万张；截至目前，中信银行信用卡历史累计发卡量已达1500万张。历经几年稳健发展，中信银行信用卡中心创造了一系列中国银行业的“深圳速度”和“深圳质量”，已成为推动中国信用卡事业发展的一只重要力量，是国内最具竞争力的股份制商业银行信用卡中心之一。
凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力，中信银行信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响，经营、管理、服务屡获行业内外好评，曾先后荣获cccs“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”三等奖及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣。
因为自信，所以信任。未来，中信银行信用卡将继续坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营定位，力争打造***的支付及消费金融品牌，做中国信用卡行业的领先者。秉承“建立世界级信用卡中心”的战略目标，相信中信银行信用卡的明天会伴随整个中国经济的发展脚步，更加精彩。